Antaŭ-venda Servo
1. 24 horoj en linio --- Profesia venda tem provizas servojn por personecigitaj klientoj kaj provizas al vi ajnan konsulton, demandojn pri planoj kaj postuloj.
2. Helpu klienton en merkata analizo, trovi postulon kaj precize lokalizi merkatajn celojn.
3. Profesia R&D-sekcio kunlaboras kun aliaj institucioj por esplori personigitajn formulojn.
4. Alĝustigu specifajn personecigitajn produktadajn postulojn iam ajn por perfekte renkonti klientajn bezonojn.
5. Senpagaj specimenoj.
Postvenda Servo
1. Provizu ĉiujn dokumentojn, kiujn kliento bezonas.Inkluzive de MSDS, Asekuro, Devenlando ktp.
2. Sendu ETD, ETA kaj procezon al klientoj,
3. Certigu, ke la kvalifikita indico de produktoj plenumas klientajn postulojn.
4. Havu formalan proceduron por la traktado de eventualaj asertoj pri la liverotaj produktoj.
● Establi la teamon de amasproduktado, teknika, venda fako kaj elektu teamgvidanton.
● Klare priskribi la problemon por kompreni kion ni eraras.
● Ĉesigu la procezon, metu provizoran solvon.
● Cerbumu pri trovado de la radika kaŭzo de la problemo, kial ne estas detektita.
● Elektu kaj kontrolu la konstantan agadplanon.
● Valigi ĉu korektaj agoj estas efika problemo estas monitorita
● Pliboniĝoj en sistemoj kaj procezoj malhelpus problemon ripetiĝi.
● Resumu la lernadon kaj fermu la kazon.
